Política de Uso de Datos
Esta política de uso de datos («Política de uso de datos») explica cómo Porta Hnos. S.A. (en adelante, «Porta» y/o «nosotros») recopila, utiliza, divulga y conserva los datos personales recabados según el tipo de interacción efectuada con nosotros, sea cuando se accede o utilizan nuestros sitios web, aplicaciones móviles, otros servicios en línea y fuera de línea que Porta opera, proceso de inscripción y alta de proveedores y clientes y desarrollo de la relación contractual y/o comercial entablada[cite: 6].
Recopilación de Datos Personales
En esta Política de uso de datos, «datos personales» significa información de cualquier tipo que identifique, se relacione, describa, sea razonablemente capaz de asociarse o razonablemente pueda usarse para identificar a personas físicas o de existencia ideal y otros datos que estén vinculados a datos personales[cite: 6]. Los datos personales que recopilamos dependen del tipo de interacción efectuada con nosotros[cite: 6].
Datos personales proporcionados directamente
Porta recopila datos personales directamente de usted de diversas maneras, cuando[cite: 6]:
- Completa formularios de alta de clientes y proveedores y durante su relación con nosotros;[cite: 6]
- Crea una cuenta en nuestros sitios webs;[cite: 6]
- Completa formularios de registración para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en nuestros sitios webs;[cite: 6]
- Completa formularios impositivos de clientes y proveedores;[cite: 6]
- Interactúa con nosotros en las redes sociales;[cite: 6]
- Participa o responde a encuestas o solicitudes de opiniones, comentarios y preferencias;[cite: 7]
- Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono y fuera de línea, por ejemplo durante un evento presencial;[cite: 7]
- Suscribe y/o publica en nuestras redes sociales;[cite: 7]
- Proporciona comentarios u otros envíos;[cite: 7]
- Participa en una encuesta realizada por o en nombre de Porta;[cite: 7]
- Participa de sorteos y/o concursos realizados por Porta y/o de cualquier otra promoción.[cite: 7]
Los tipos de datos recopilados pueden incluir: nombre, apellido, DNI, CUIT, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección de domicilio, número de teléfono, país, cargo, nombre de usuario, información de la empresa (información impositiva, financiera, patrimonial, societaria y laboral, datos bancarios, referencia de clientes), información demográfica, preferencias personales, reacciones e interacciones con nuestros canales de comunicación, información de la cuenta, historial de compras y cualquier otro dato personal que elija incluir en sus envíos o comunicaciones con nosotros[cite: 7].
Los datos brindados directamente por ustedes y recopilados por nosotros dependen del tipo de interacción[cite: 7].
Datos personales y datos que recogemos automáticamente
Recopilamos automáticamente datos personales cuando accede y utiliza nuestros sitios web[cite: 7]. Los tipos de información que recopilamos pueden incluir[cite: 7]:
- Información de red y del dispositivo, como su tipo de navegador, dirección IP y versión del sistema operativo, configuración de idioma;[cite: 7]
- Información sobre las actividades de su sitio web, como sus tiempos de acceso, las páginas visitadas, las rutas por las que llegó a nuestros sitios web, su uso de cualquier hipervínculo disponible dentro de nuestros servicios;[cite: 8]
- Información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento y/o de recopilación de datos similares.[cite: 8]
Datos personales que recopilamos de otras fuentes
Porta puede recopilar datos personales de otras fuentes[cite: 8]. Por ejemplo, de[cite: 8]:
- Terceros que organizan eventos, incluidos aquellos patrocinados por Porta, cuando comparten información de asistencia o participación en eventos con nosotros;[cite: 8]
- Servicios de comunicación y redes sociales de terceros, como Facebook, Twitter, Google, LinkedIn e Instagram, que usted utiliza para interactuar con nuestros servicios (p. ej., para crear una cuenta) o que le permiten compartir información (p. ej., a través de complementos, widgets u otras herramientas), siempre de acuerdo con los procedimientos de autorización y configuración de privacidad que establezca con dichos servicios;[cite: 8]
- Fuentes de acceso público;[cite: 8]
- Partes no afiliadas, como proveedores de servicios que utilizamos, empresas de análisis, redes de publicidad, revendedores de datos de consumidores y otros terceros que nos brindan información.[cite: 8]
Datos personales que derivamos
Podemos derivar información o hacer inferencias sobre usted en función de otros tipos de datos personales que recopilamos[cite: 8]. Por ejemplo, podemos inferir su ubicación en función de su dirección IP[cite: 8, 9].
Uso de Datos Personales
Recopilamos y utilizamos datos personales para fines comerciales y empresariales, que incluyen[cite: 9]:
- Desarrollar, proporcionar y mejorar nuestros eventos, sitios web y servicios;[cite: 9]
- Responder a sus solicitudes y cualquier otra comunicación;[cite: 9]
- Enviar comunicaciones publicitarias o de marketing sobre productos, servicios, ofertas, promociones y eventos ofrecidos por Porta y otros, y proporcionar noticias e información que creemos que pueden ser de su interés;[cite: 9]
- Ofrecer y administrar eventos, concursos y otras promociones;[cite: 9]
- Analizar datos, realizar investigación y desarrollos internos;[cite: 9]
- Cumplir con nuestras obligaciones legales;[cite: 9]
- Cumplir con la relación que tenemos con nuestros clientes y proveedores;[cite: 9]
- Llevar a cabo las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación contractual y/o comercial que tenga con Porta;[cite: 9]
- Completar una compra y entregar productos;[cite: 9]
- Solicitar sus comentarios, como por ejemplo a través de una encuesta sobre un nuevo producto.[cite: 9]
Divulgación de Datos Personales
Compartimos datos personales[cite: 9]:
- Con nuestras sociedades relacionadas: Afiliadas, controladas, controlantes, filiales, representaciones o vinculadas[cite: 9].
- Con nuestros Proveedores de Servicios: Empresas no afiliadas o personas que contratamos o con las que trabajamos y que prestan servicios en nuestro nombre[cite: 10]. Solo compartimos con ellos los datos personales que necesitan para prestarnos servicios[cite: 10].
- Con nuestros Asesores Profesionales: Asesores legales, financieros y de otro tipo en relación con la gestión de todo o parte del negocio u operaciones de Porta[cite: 10].
- Con autoridades competentes: Autoridades responsables de la aplicación de la ley, entidades gubernamentales y tribunales competentes[cite: 10]. Divulgamos datos cuando consideremos que hacerlo es razonablemente necesario para: (i) cumplir con la ley; (ii) ejercer, establecer o defender derechos legales; o (iii) proteger los intereses vitales de nuestros usuarios, socios comerciales, proveedores de servicios u otro tercero[cite: 10].
- Otros terceros: Con su consentimiento o según sus indicaciones[cite: 10].
Exigimos que todos los destinatarios manejen la información personal de conformidad con esta Política de uso de datos y nuestros requisitos de confidencialidad y seguridad[cite: 10].
Conservación de Datos Personales
Sus datos personales se eliminarán y/o anonimizarán una vez que retire su consentimiento y/o cuando la finalidad del procesamiento haya dejado de existir[cite: 10]. En algunos casos, Porta está obligado legalmente a conservar los datos durante un período determinado[cite: 10, 11]. Transcurrido este plazo, se eliminarán o anonimizarán de conformidad con las obligaciones aplicables en materia de protección de datos[cite: 11].
Para determinar el período de retención, se consideran la naturaleza y duración de la relación comercial y los plazos legales obligatorios[cite: 11].
Prácticas de Seguridad
Implementamos salvaguardias técnicas, operativas y físicas acordes a la sensibilidad de los datos para preservar su integridad, disponibilidad y confidencialidad[cite: 11]. La información personal reside en redes seguras a las que solo accede personal autorizado bajo compromiso de confidencialidad[cite: 11]. Asimismo, procuramos que los terceros proveedores apliquen estándares de seguridad equivalentes[cite: 11]. Sin perjuicio de las medidas implementadas, ningún sistema de seguridad resulta infalible frente a eventuales vulneraciones[cite: 11].
Actualización de esta Política
Porta se reserva el derecho de realizar las modificaciones que estime oportunas[cite: 12]. Si se efectúa un cambio significativo, se hará público en este documento y se emitirá una notificación sobre el mismo[cite: 12]. Se recomienda revisar esta sección periódicamente[cite: 12].
Tus Derechos
Según la normativa aplicable, usted puede ejercer los siguientes derechos[cite: 12]:
- Acceder a sus datos personales para verificar y revisar dichos datos;[cite: 12]
- Solicitar una copia de sus datos personales;[cite: 12]
- Exigir que se complementen, corrijan, eliminen, o se limite y restrinja su tratamiento y divulgación;[cite: 12]
- Retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento;[cite: 12]
- Solicitar la entrega de sus datos personales en un formato electrónico fácilmente utilizable.[cite: 12]
Para canalizar solicitudes vinculadas al ejercicio de derechos, comuníquese mediante correo electrónico a comunicacion@porta.com.ar y cporta@porta.com.ar o telefónicamente al 0351 493-8400[cite: 12].
Disposición específica para la aplicación Premix - Silk:
En el caso particular de la aplicación móvil Premix - Silk provista por Porta Hnos. S.A., no se recopila, almacena, procesa ni comparte información personal ni datos de ningún tipo del usuario o de su dispositivo móvil. La aplicación opera sin requerimiento de registro ni inicio de sesión y no realiza seguimiento ni análisis de actividad.
Contacto y Domicilio Legal